Kennwort vergessen

Schritt 1

Haben Sie bereits ein Microsoft-Konto, wissen aber das Passwort nicht mehr? Dann können Sie bei der Passwort Eingabe auf Ich habe mein Kennwort vergessen klicken.

Schritt 2

Zum Zurücksetzen des Kennworts müssen Sie nun die E-Mail-Adresse des Microsoft-Kontos angeben.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld ein und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 3

Es wurde Ihnen nun ein E-Mail mit einem Bestätigungscode an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Die E-Mail wird vom Absender Microsoft -Konto-Team gesendet. Der im E-Mail enthaltene Code ist 15 Minuten lang gültig.

Schritt 4

Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 5

Nun können Sie ein neues Kennwort eingeben, welches ab diesem Zeitpunkt für Ihr Microsoft-Konto gültig ist.

Bitte geben Sie nun Ihr neues Kennwort ein und klicken Sie auf Anmelden.